6 月 24 日，黄冈市烟草局（公司）营销中心一行赴蕲春县烟草专卖局（营销部）刘河部所指导“133”工程成果落地推进工作。
调研过程中，指导组现场听取客户经理基于数字看板的工作汇报，详细了解市场动态分析、客户服务管理等数据应用情况，并深入零售终端，实地核查信息采集户数据准确性，全面掌握辖区市场状态。
指导组强调：一是要强化数据分析能力，深入挖掘看板数据背后的市场规律与客户需求，通过数据对比、趋势研判提升业务分析精准度，做到数据“看得懂、用得活、说得清”；二是深化工作法落地实效，深刻领会“133”工作法核心内涵，将标准化流程、数字化工具深度融入日常工作，确保执行不走样、落实见成效；三是加快角色转型步伐，主动从传统“政策执行者” 向“终端价值创造者” 转变，依托“知音慧”等数字化工具优化服务模式，以专业化、精准化服务增强客户粘性，持续提升市场竞争力。
（谢张晓）
