近日，猇亭区快速化解一起跨省务工纠纷，推动项目方与20余名川渝务工人员达成和解，1.12万元费用当日结清，工人已全部顺利返乡。  
    据了解，某项目工地因工期紧张，委托务工人员陈某招募一批工人，陈某通过微信群联系四川、重庆两地工人20余人，口头承诺“包吃包住、报销往返交通费”。因无直达火车，部分四川甘孜籍工人包车前往重庆火车站花费7000余元，但项目方以“包车花费过高，并且提前没有沟通”为由拒绝承担，引发双方激烈争执。
    猇亭区信访局接访后迅速启动“一站式”调解机制，联合政法委、劳动监察、公安等部门现场办公。工作人员从情理法三方面入手，一方面向企业阐明诚信经营的重要性，建议项目方履行承诺；另一方面劝导务工群体理性维权，切勿过激言行。经反复协商，项目方同意承担支付1.12万元工人往返费用，双方当场签订书面协议。
    “这场调解不仅解决了用工供需矛盾，更温馨提醒企业招工用工必须规范诚信。”猇亭区将加强对重点企业劳动保障政策的宣传督导，以源头治理防范类似纠纷。目前，20余名工人已已全部顺利返乡，此次高效调解为优化区域营商环境提供了基层实践样本。
 （猇亭区信访局  李自超）