2月14日,湖北省局(公司)综合计划处一行到黄州区烟草专卖局(营销部)开展"133"基层部所建设提质工程运行情况专题调研。
调研组与基层所部员工开展专题座谈,详细的了解节后卷烟销售、库存、客户服务等情况,听取基层员工在"三劳"考核评价细则、基层部所工作规范运行、"133"基层部所建设提质工程方面的意见建议,针对困惑进行了详细的解答、释疑。
调研组要求:一是强化制度宣贯,明确职能职责。遵循"实用、好用、管用"的原则,紧密结合工作实际,对业务流程进行细化和优化,加强基层人员系列制度和体系的培训学习,确保能够规范操作、熟练运用。二是树立结果导向,优化考核指标。要充分利用考核的激励作用,结合省局的"三劳"考核细则,优化区局月度考评指标,激发基层员工积极性、主动性。三是要深化数据应用,提高工作质效。要高质量推进"133"基层部所建设提质工程建设,加大"9233"拜访平台、电子工牌、5G执法记录仪等数字化平台和工具的开发应用力度,全面提升基层人员的数字化素养和实操能力,推动落实职能转型工作。
(孙兆铭)