为加强专卖队伍建设,提升专卖技能鉴定考试通过率,黄州区烟草专卖局(营销部)积极发挥"内训师"作用,助力鉴定考试达到预期目标。
一是做好业务培训的"辅导员"。安排内训师对区局即将参加专卖五级技能鉴定的人员开展集中辅导,针对鉴定考试的要点、难点、疑点,设计了互动游戏和现场抢答等环节,不仅活跃培训氛围,还知识点的记忆更加牢固;
二是担任心理调节的"疏导员"。在备考心理、记忆方法等方面深入沟通,协助备考人员破解瓶颈,构建完整的知识体系,以"过来人"的角度为"新手"送上定心丸,打消焦虑情绪,调整身心状态;
三是当好纪律作风的"监督员"。提前强调作风纪律、讲述考试流程和注意事项,要求参考人员端正考试态度,严格遵守考试纪律,共同维护鉴定过程公正的秩序。
下一步,黄州区局将持续挖掘优秀青年加入内训师队伍,形成良性循环,通过高效的技能培训,加快补齐业务短板,筑牢高质量发展根基。
(何梦欣)