近日，蕲春县烟草专卖局刘河所部以“三心”为媒，从销售分析、数据采集、品牌培育、亮化陈列、经营指导等方面为零售客户提供全方位服务。
耐心服务。营销人员在走访过程中帮助零售客户整理柜台，保持柜面整洁，确保卷烟出样整洁有序，使终端陈列层次分明、重点突出、美观大方。
热心帮助。综合分析零售客户历年卷烟销售数据，结合当前区域经营状况，上门帮助零售客户盘点库存，了解其真实经营能力和卷烟动销速度，为零售客户制定行之有效的经营指导建议，引导其关注订货周期，保持适量库存。
细心指导。积极引导零售客户通过微信等载体学习销售技巧，利用“开口营销”的方式对店内各类商品进行消费引导。指导零售客户将货架商品按生产日期、产品类别、受欢迎程度进行分类摆放，提升盈利水平。
（周吉）
