光阴似箭辞旧去，兔去龙来岁序新。团风县烟草专卖局（营销部）聚焦元旦、春节市场提升服务质量，齐心协力、多措并举，通过深入调研、精准发力、强化指导，夯实卷烟营销服务各项工作，下好开局"先手棋"，打好新年"第一仗"。
互促共进，焕新终端形象
扮靓终端迎新年，笃行实干启新程。为切实提升开年现代终端建设质量，连日来，团风县烟草专卖局双管齐下，一方面，通过组织诚信互助小组开展终端观摩学习交流活动，以今年打造的四个加盟终端为观摩点，为零售客户搭建相互学习、共同成长的平台，就有效改善终端形象展开交流讨论，通过示范引领、互学互鉴，实现以点带线、以线带面，进一步调动广大零售客户的积极性与主动性，为新年现代终端建设工作注入强劲动能。
（图为组织零售客户参观加盟终端）
另一方面，以现代终端"工商携手迎新春 美丽终端我来做"陈列竞赛活动为契机，以赛促学、以学提能，形成了"比起来、热起来、干起来"的奋发向上良好氛围。客户经理深入零售客户店中，广泛宣传动员，引导零售客户自觉加强对店铺形象的管理、维护和提升，开展个性化型陈列指导，以"一户一策"的方式为卷烟陈列造型精准"画像"，营造浓厚节日氛围，持续打造吸引顾客眼球的美丽终端形象，充分发挥品牌培育和节日消费引导作用，拉动店铺整体盈利水平。
精准把脉，摸清市场需求
为深入了解当前卷烟市场实际情况，团风县局主要负责人带队，扎实开展基层走访活动，通过实地查看、现场采集的方式，详细了解客户经营状况、卷烟库存、市场零售价格、盈利水平等情况，密切关注市场变化，深入研判市场走向，推动科学决策部署。认真听取客户诉求，悉心指导客户做好卷烟出样陈列与明码标价，实行全店铺管理、全商品扫码和全渠道支付的"三全"管理模式，及时帮助零售户完善经营中的短板，助力店铺经营龙年开"新"，销售业绩蒸蒸日上。
（图为来到零售终端进行市场走访调研）
优化服务，全力保障配送
为确保节日期间市场保供工作"活"力全开，团风县局坚持全局"一盘棋"，统一资源调配、轮流跟班作业，上下一心、整体作战，跑出卷烟配送"加速度"。县局班子成员积极发挥示范带头作用，深入一线参与卷烟配送，部门通力协作，紧盯市场分类施策，强化服务宗旨，全面收集零售客户对货源供应、卷烟配送工作的意见和建议，聚焦难点问题，及时改进提升，周密部署迎战配送高峰期，全力以赴维护卷烟市场稳定有序。
（图为跟车协助卷烟配送）
"没想到我订的烟这么快就送到了，烟草的送货效率很高，真是解决了我的燃眉之急。"零售客户王老板激动地说道。全体职工用真诚付出搭建为民服务"连心桥"，以团结协作确保高质高效完成卷烟配送任务，实实在在为客户排忧解难。
春风浩荡满目新，奋楫扬帆正当时。2024已经到来，团风县烟草专卖局（营销部）将继续积极进取、奋发图强，以"闯"的精神、"创"的拼劲、"干"的作风，汇聚起推动黄冈烟草高质量发展的强大合力。
（朱兰若）
