连日来，龙感湖烟草分局（公司）聚焦元旦、春节“黄金档”，系统谋划，打出“组合拳”，确保2024年开好局、起好步。
一是线上线下同步，强化客户服务指导。坚持“线上+线下”多渠道宣传，第一时间将访销安排、货源供应方案准确传递给客户，认真倾听客户的反馈意见，解决合理诉求，及时推送防火、防盗、防诈骗、防调包等内容的提醒信息和警示案例，指导客户做好安全防范措施，不断增强零售客户安全防范意识，提升客户满意度。
二是深化部门联动，齐心协力规范市场。突出联查联办、信息共享等方面的优势，紧扣元旦、春节期间卷烟经营的特点，以“楚天烟草市场净化——百日攻坚”“齐安雷霆4号”专项行动为抓手，对涉烟违法行为“零容忍”。1月4日，查获一起无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务案件，涉案卷烟30个品种46.8条，涉案金额10941元，有力维护了卷烟市场经营秩序。
三是开展跟车送货，助力节日卷烟配送。分局班子成员带队开展跟车送货，每到一户，与送货人员一起搬卸卷烟、协助客户仔细核对到货品种、数量，与他们亲切交流，及时解释当前营销策略和货源投放政策，提醒零售户安全、规范经营，守好诚信经营“责任田”。
（黄斯）
