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法治导读:
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蕲春烟草:客户服务新模式 共同发展聚合力
2023-11-21 00:13:31 来源:楚天法治 点击: 0
  近年来,蕲春县烟草专卖局在做好自身党建工作的基础上,积极发挥党组织的政治优势,把党建工作向服务对象延伸,实现客我关系互利共赢,展现行业责任担当。
  建强组织堡垒。建立零售客户党员档案,采取进门店、进社区、进楼宇等多种形式,对辖区零售客户党员全部登记造册,利用春节、国庆节等重大节日,适时召开客户党员座谈会或联谊会,组织他们建言献策。
  实施精准服务。支部党员采取“1+1”或“1+N”的形式,定期走访辖区困难零售户,了解其思想、经营、生活等情况,帮助解决实际困难。建立党内关爱基金,用于帮助生活有特殊困难的零售客户党员家庭,解除零售客户党员后顾之忧。
  养成学习习惯。通过“打一次电话、发一条短信、赠送一套学习资料、开展一次座谈交流”等形式,强化零售客户党员的学习教育。明确党员干部或党务骨干与零售客户党员结成“帮学”对子,通过在线交流、信息咨询等方式,在卷烟陈列、经营理念等方面下功夫,组织零售客户党员交流经验。
  弘扬奉献精神。由零售客户党员自发提出诚信经营承诺,定期监督零售客户党员承诺限行情况。在零售客户党员中开展“提供一条有价值的案件信息、献出一条经营良策、联系帮扶一位困难零售客户”帮带活动,激励和引导零售客户党员充分发挥先锋模范作用。
  (林莉)
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