楚天法治黄石讯( 彭小陛 通讯员 王爱容)11月16日下午,北京大学心理学硕士、国家卫健委认证心理治疗师、湖北省红十字会心理救援队心理专家彭娜老师应邀走进振华股份,为企业员工带来一场主题为员工心理安全管理——非暴力沟通的心理讲座。
此次活动由湖北省红十字会主办,西塞山区委政法委、西塞山区红十字会、西塞山区“一缕阳光”心理服务中心、振华股份共同承办。振华股份全体大班长及以上管理人员,工艺员,设备员,安全员,环保员,内勤员计100余人参加。省红十字会黄清老师参加活动,振华股份陈张明部长现场主持。
彭娜老师以“非暴力沟通”为主题,通过现场“红黑”竞赛活动、热点案例分析等方式开展课程讲解,从冲突的起源、非暴力沟通、观察、提出请求等多个维度,为大家上了一堂生动的心理培训课。
陈张明部长表示,有效的沟通有助于建立良好的员企关系,增强员工的归属感和团队凝聚力,明确的目标和正确的方式可以减少沟通中的冲突,这次培训受益匪浅,我们将学以致用,在建设健康企业、和谐企业上大有可为,大有作为。
近年来,西塞山区一缕阳光心理服务中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过整合资源,不断完善社会心理服务体系。
一是防范化解心理健康领域风险,保障公共社会安全。今年以来对辖区学校万余名中小学生及重点企业干部职工开展线上心理健康测评,通过筛查有效预防突发案事件。加强对有抑郁、暴力、自杀等倾向人员进行危机干预和心理疏导,切实减少非正常死亡事件,提高应急处突能力。2023年成功进行危机干预9件,有效预防突发危机事件的发生,保障了公共社会安全。
二是健全心理健康监测机制,保障治理能力提升。以综治中心为基础,全面提档升级“一缕阳光”工作阵地,实现从预防到干预到善后处理的全过程心理健康服务,心理健康线上平台与综治网格平台联动, 实现矛盾化解提效,社会治理提能。网格员通过入户走访、网络平台收集等方式排查矛盾纠纷,“一缕阳光”工作团队精准跟进,开展调处后心理疏导,畅通为民服务的“神经末梢”,真正达到案结事了人和,持续提升人民群众的获得感和满意度。
三是创新西塞特色工作机制,保障民生底限。对重点案件以“政法管控+心理咨询+社工关怀”的方式,实现依法打击与心理矫正相结合,法制教育与情绪疏导相结合,心理治疗与司法援助相结合,专业指导与社会关爱相结合,提供精细化心理服务。2021年以来对刑事案件中的未成年受害人进行司法救助31万元,并由“一缕阳光”心理服务中心团队对每位当事人提供公益心理创伤干预,社工团队长期跟踪回访。
四是积极推进心理健康宣讲,提升群众幸福感。针对在校学生考前压力、青春期逆反等问题,组织开展了“中考心理减压”、“如何说孩子才会听”、“阳光照亮青春”等系列青春关怀活动;针对企业工人职业压力问题开展了“情绪管理与情绪健康”讲座;针对基层政法工作应对释放压力问题进行“关爱干警、从心开始”心理健康科普宣讲。2020年以来,累计开展各类心理讲座190场次,直接惠及群众25000余人,参与矛盾纠纷调解197场次。社会心理服务体系正不断健全完善,居民群众安全感满意度得到有效提升。