近日，蕲春县烟草专卖局（营销部）以诚信互助小组为平台，组织营销人员和零售客户代表开展“服务理念大讨论”活动。
活动中，参会人员认真学习了“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动实施方案，随后紧紧围绕开口营销、规范经营等开展交流讨论，采取头脑风暴法方式，畅所欲言、各抒己见，分享了好的经验、做法。现场气氛活跃，大家热情高涨，达到了预期效果。
下一步，蕲春县局将以“让客户更满意，我们在行动”主题实践活动为抓手，多形式提升服务水平，持续促进营销服务提质增效。积极落实“客户服务规范年”工作要求，提升客户服务力、客户组织力、渠道掌控力。
（周长皓）
