为提升营销人员对新版卷烟营销管理平台上线运行操作技能，8月3日，红安县烟草专卖局（营销部）组织开展专项培训，集中演练了新版卷烟营销管理平台子系统、知音购（网页、手机微信）操作流程。
针对下步试运行工作，要求全体营销人员提振精神、增强认识、加强宣传、注重指导，全力保障平台上线运行。一要加强学习，熟练掌握平台操作流程。全体营销人员要自我加压，采取好集中+自学的方式，加强操作；同时，各市场部要采取结对方式，互学互帮，确保熟练掌握。二要加强宣传，提升客户知晓度。采取线上+线下方式，将平台上线停访时间、订货结算平台操作步骤等内容告知给客户，做到全覆盖不漏一户。三要加强载体，营造氛围。要依托诚信互助小组长、知音店长、终端客户等，发挥客户的主动性、示范性，营造人人会操作、个个会应用的良好氛围。四要加强考核，确保工作质效。客服部加大对停访事项告知、客户操作能力等方面的抽查，抽查结果纳入月度考核，确保此项工作有序推进。
（姚娜）
