7月26日,黄州区烟草局营销部联合中国建设银行黄冈市分行开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,落实纾困减负举措,解忧客户难题。
活动现场,详细介绍了针对卷烟零售客户量身打造的“惠商云贷”专属金融增值服务,有效降低客户的融资成本,解决资金周转难题;客户经理现场指导零售客户日常卷烟扫码、聚合支付、当面付等实际操作过程中会遇到的问题和解决途径,急客户所急,解客户所忧。
活动结束后,零售客户表示感谢烟草和银行工作人员的耐心讲解和真诚帮助,学有所获、行有所进。同时,通过银企携手共进,细化服务标准,用实际行动夯实了卷烟营销服务工作,为客户更满意奠基赋能。
(余倩)