楚天法治黄石讯（彭小陛）27日下午，西塞山工业园区召开第二季度信访工作联席会议，通报了1-6月份信访工作完成情况，对存在的突出重点信访问题进行了认真分析研判，逐案落实了包保领导和责任人员，实行销号管理。会议由工业园区党工委副书记、政法委书记方勇斌主持，工业园区党工委副书记、河口镇镇长蔡威对争创“无上访村（社区）”等重点信访工作进行了再安排、再部署。
会议认为
园区因征地拆迁、房屋征收、项目建设等引发的信访问题十分突出，对“无上访村（社区）”创建工作带来了很大的压力，但与城区各社区相比，创建工作仍然有很大优势。目前，新港村、闸口社区、二港村、石龙头村、道士洑村的各项信访指标还在可控范围之内。如果把创建任务再进一步细化，责任再进一步压实，创建成功的希望很大。
会议指出
园区应急办要主动作为，认真做好园区党政班子成员到应急办信访接待室坐班接访的安排工作。要改善信访接待窗口的服务态度，热情接待来访群众，认真记录好来访群众反映的各种诉求，及时交办督办上级信访部门和园区领导交办的信访件，加强与信访群众的沟通与联系，确保老百姓反映的事情件件有落实、事事有回音。
会议要求
园区各部门、各村、社区主要负责人，对每一起信访案件都要抓在手上、扛在肩上；要亲自过问、亲自研判、亲自化解；要事必躬亲，不能当甩手掌柜；要勇于担责，不能相互推诿。对职责范围之内能够解决的问题，要及时解决；对群众反映超出权限的合理诉求，要及时报告，积极与上级相关部门对接，寻求解决办法。对不能够解决的信访问题，要向来访群众讲清政策、说明原因，寻求理解，确保矛盾不激化、不上行。
园区各社区、村，河口派出所、党政办、经发办、社事办、应急办、规建办、综合执法队、招商服务中心、章山星城等单位负责人参加会议。
