2月24日，麻城市铁门岗乡村级调解委员会50余名人民调解员逐步到位，一些有威望、情况熟的老干部、老党员担任了基层人民调解员，壮大了基层调解队伍。
铁门岗乡综治中心主任胡锦民介绍说，他们要求治保委员和调解员在处理基层矛盾纠纷时要耐心倾听、换位思考、安抚情绪、把握诉求、引导劝诫、理解包容，多元化解。
铁门岗乡党委副书记李希鸿介绍说，村级人民调解员充实了基层政法队伍，协同村干部积极做好五小矛盾纠纷化解，能够做到群众诉求第一时间响应，矛盾纠纷第一时间化解，突出事件第一时间处置。
据了解，铁门岗乡在乡镇级人民调解委员会的领导下，逐步完善了以村党支部书记为主任的村级调解委员会，目前全乡有50余名人民调解员。据了解，今年1至2月份，人民调解员就参与调解基层小矛盾纠纷31件，其中邻里关系类13件，婚姻家庭类6件，做到了小事不出村，小纠纷不出湾组，矛盾不上交。
（訚婧 陈巧萍）
