2022年7月6日下午，武穴市委政法委副书记刘艳红带领一支“庞大”的队伍来到了西新村小区，这里看看，那里瞧瞧，队伍里的成员还不时发表意见，引来了不少小区群众围观。原来早在六月中旬，刘艳红就组织社区居民召开了一次面对面的座谈会，会上收集了五大类群众基本生活要素问题，通过社区的多方努力，已经解决社区了卫生、照明等问题，并确定水、电、气等大问题的基本解决方案，今天就是邀请自来水公司、电力公司、天然气公司的工作人员前来社区进行“大体检”、“大会诊”。
在社区工作人员的引导下，“体检”小组兵分三路开展工作：一组为天然气小组，3名工作人员分别前往小区住户家中开展隐患检测和排查，共入户排查135户，排查天然气安全问题32个，现场整改26个，不能现场整改的均已列出清单，后续社区工作人员将逐户上门引导群众正确整改；一组为自来水小组，现场对小区主水龙头进行了检修，并发现自来水隐患1处，近期将安排专业工具前来修理；一组为电力小组，现场查看了居民楼内的电线线路，并根据群众意见提出了解决办法，近期将出具详细改造施工方案。
看着四处忙碌的工作人员，社区群众纷纷点赞。老党员王奶奶一边协助社区工作人员做引导工作，一边说道：“这次座谈会不仅说出了问题，更重要的是切实解决了问题，这样真倾听、真办理、真落实的座谈会要多开展几次。”针对老党员的现场“点评”，刘艳红笑着说：“大家的肯定和鼓励就是我们工作的最大动力，座谈会既然开了就不能白开，我们既要开好头，更要尽好责、收好尾。这样的活动我们以后会多办，欢迎大家有问题随时来反映，也感谢大家对我们工作的理解和支持。”
市委政法委和西新村社区将持续深入开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，针对群众反映的问题及时掌握进展，快速办理，逐项落实。始终聚焦“急难愁盼”问题，问需于民，问计于民，问效于民，让群众得到真实惠。
（张薇）
