12月17日下午,2021湖北大数据内容峰会在汉举行。峰会现场发布了“2021年湖北城市和行业品牌传播力十佳”,揭晓了“楚治十大案例”。谷城县54号参评案例《多元化基层纠纷化解平台》脱颖而出,获评“楚治——2021‘荆楚杯’社会治理创新十佳案例”。
湖北省哪10个单位(案例)上榜!
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楚治——2021“荆楚杯”社会治理创新十佳案例。
通讯员 供图
为谷城县司法局点赞!
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“楚治——2021‘荆楚杯’ 社会治理创新十佳案例”颁奖现场。 通讯员 供图
“楚治——2021‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”评选活动,共吸引150多个案例报名参加,两百多万网友网络投票。经过权威专家评审,最终选出“楚治——2021‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”,包括社会治理创新十佳案例和社会治理创新案例单项奖。
谷城县案例属"三个唯一"获奖案例!
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谷城县案例获评全省"十佳"。通讯员 供图
湖北省谷城县案例获评"十佳",属"三个唯一"获奖案例,即全襄阳市唯一,全省司法行政系统唯一,武汉地区之外唯一!
谷城县是怎么做的呢
让我们一起了解
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构建大调解格局 守护身边人平安——谷城县深入推进一站式多元化基层纠纷化解工作
今年9月底,谷城县人民调解中心(公共法律服务中心)落成启用,建立起“党委领导、政府主导、司法行政机关指导、部门联动畅导、社会广泛引导”的大调解格局。两个多月来,中心全面有序运转,共接待群众3500余人次,其中法律咨询1150余件,办理公证事项300余件,司法鉴定120余件,法律援助100余件,调解矛盾纠纷20余件,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
谷城县人民调解中心。通讯员供图
一是集约化整合县级调解资源。中心聚合全县15个行业性、专业性调委会,通过统一受理窗口、共享调解场所、融合调解力量、汇集专家资源、集约管理人员,实现调解资源集约化供给;整合司法、调解、信访、法务、专业鉴定等多方优势力量,形成人民调解、司法调解、行政调解“三调”衔接的大调解中心,全心全意为群众提供全方位、高质量、精准、普惠的公共法律服务,真正让群众只进“一扇门”就能解“千家忧”。
谷城县人民调解队伍。通讯员供图
二是建立矛盾多元化解机制。中心以专业性人民调解为主线,建立人民调解、行政调解、司法调解等衔接联动的矛盾纠纷多元化解机制。由专业人员分别提供诉讼、仲裁、行政调处等方面服务,通过诉讼、仲裁、行政复议的方式解決矛盾纠纷,规范纠纷受理、告知、解决的路径,引导当事人优先选择通过非诉讼方式解決纷争。实现“问询有人查、咨询有人答、诉求有人应、信访有人接、困难有人帮”,增强人民调解的积极性、主动性,扩大人民调解工作的权威性、影响力,让群众切实感受司法的温度。
调解工作现场。通讯员供图
三是建立诉调无缝对接快速通道。中心实行“调、裁、审”一站式流程,建立诉调无缝对接快速通道,通过建立多方联动协作机制,对辖区群体性、突发性纠纷以及常见的婚姻家庭、赡养继承、邻里纠纷等民事案件,尽可能做到早发现、早了解、早处理,减少当事人诉讼成本,提高人民调解公信力的“多赢”。
群众为谷城县人民调解中心送来锦旗。通讯员供图
四是亲民化“一站式”服务。中心按照“高点规划、功能完善”的建设要求,在功能区域设置上融入便民、高效运作理念,分楼层设置专门的人民调解、公共法律服务、诉调对接、行政调解等区域。为进一步优化法治化营商环境,对涉企执法案件和重大行政执法案件实现全过程监控管理,确保行政执法过程的规范性和合法性。
谷城县人民调解中心接待室。通讯员供图
五是规范化队伍建设。打造专业化队伍结构,中心进驻人员60余名。其中,各行业性、专业性调委会专职调解员20名,政法机关选聘有调解工作经验、善做群众工作的离退休人员为首席调解专员6至10名,入驻中心的法官、法律援助律师、公证员、司法鉴定人等30余名。同时,建立由30多名法律、心理学医学、金融保险等相关领域专业人士组成的谷城县人民调解专家库,为纠纷处理提供智力支撑。
(黄援军 伍佩雨)