“儿子突然离世，孙辈尚且年幼，企业经营又陷入僵局，家里矛盾僵持不下，那段时间我真是一筹莫展，幸好有公证处的工作人员真心为我们办实事、解难题！”纠纷圆满化解后，当事人付某由衷感慨。一场猝不及防的生死离别，让普通家庭深陷悲痛，也让异地企业陷入经营危机。
多重困境交织之际，近日，洪湖市公证处坚守司法为民初心，在洪湖市司法局精准指导下，始终秉持“法治惠民、服务大局”理念，以温情化解家庭心结、以专业护航企业发展，用有温度、有力度、有高度的公证服务，为群众纾困、为市场主体赋能。
变故突至。2026年4月，付某之子熊某因病离世，突如其来的变故，让家庭骤然陷入悲痛。熊某系西藏某企业法人，他的离世导致企业法人急需变更。与此同时，熊某留下两名未成年子女，孩童失怙后的股权继承、财产权益保障问题亟待解决。按照法律规定，未成年子女的继承与财产权利需由法定监护人李某代为行使，也由此引发后续家庭权责分歧。
困境叠加。面对专业复杂的股权继承与监护权责问题，监护人李某因认知不足、心存顾虑，始终回避配合办理手续。一边是丧子忧孙的老人，一边是消极回避的监护人，一边是濒临停摆的企业，多重矛盾相互掣肘，致使家事处置、企业纾困双双受阻。2026年6月初，束手无策的付某前往洪湖市公证处求助，希望借助公证力量化解矛盾、破解困局。
温情破局。民有所难，我有所为。接到求助后，承办公证员万长生深切体恤当事人的丧亲之痛与两难处境，精准把握案件特殊性：该案既是家事继承难题，更是关乎未成年人权益、家庭和睦、企业存续的民生要事。为稳妥化解矛盾、平衡各方权益，公证处主动联动辖区司法所，下沉一线上门开展面对面调解。
精准施策。为从根源化解纠纷，实现护幼、睦家、稳企三方共赢，公证员结合案情实际与法律规定，定制人性化解决方案。针对隔代照料与法定监护权责模糊的核心痛点，牵头双方签订《委托监护协议》，清晰界定双方在未成年人生活照料、学业管护、财产监管中的权责边界，从制度上杜绝后续争议。同时依法明确两名未成年子女与祖父母等额继承股权，既筑牢未成年人财产权益保障防线，又扫清企业法人变更障碍，助力企业脱困复苏。
圆满收官。经过半个月的耐心沟通与反复调解，双方冰释前嫌、达成一致，于2026年7月8日顺利签订监护协议。次日，公证处开通便民绿色通道，高效办结股权继承公证手续。后续回访确认，当事人已顺利完成异地企业法人变更，停滞的企业全面恢复经营，僵持的家庭重归和睦，成功实现“化解矛盾、守护稚童、盘活企业”的多元成效，让法治温情温暖千家万户。
细微之处见初心，温情服务显担当。此次家事与商事交织的复杂纠纷妥善化解，是洪湖市公证处践行初心、履职为民的生动写照，更是洪湖市司法行政系统深耕民生服务、优化营商环境的鲜活缩影。
