近日，南漳县法律援助中心接到一位老人赡养纠纷法律咨询求助电话后,迅速安排工作人员及援助律师，主动前往老人家中提供一对一上门法律援助专项服务。
经了解，老人余奶奶年近九旬、行动不便，且因缺乏法律知识，长期面临赡养权益得不到有效保障的困境。
在老人家中，援助律师耐心倾听余奶奶的诉求与实际困难，细致梳理案件事实、厘清法律关系，用通俗易懂的语言向老人讲解《民法典》中关于子女赡养义务、老年人权益保障的相关法律规定，精准解答老人心中的疑惑。随后，工作人员现场为老人免费办理了法律援助申请、材料审核、案件登记等全部手续，并表示早日解决老人赡养问题。
让群众少跑腿，服务多上门。一直以来，县法律援助中心在做好常规法律援助案件办理的基础上，持续深耕法律援助衍生便民服务，聚焦老年人、残疾人、困境妇女等特殊弱势群体，常态化推出上门服务、延时服务、回访服务等暖心举措，不断拓宽服务边界，提升服务质效，以实际行动践行司法有温度、法援暖民心。
将被动办案转化为主动暖心服务，下一步，县法律援助中心将聚焦群众急难愁盼问题，持续延伸法律服务触角，以更贴心、更精准、更高效的普惠法律服务，用点滴法援温情守护群众幸福生活。
（熊雪飞）
