“跑了大半年的讨薪路，1.5万血汗钱终于拿回来了！”近日，通城县人民调解中心劳动争议纠纷人民调解委员会成功化解一起持续一年多的装修劳务欠薪纠纷。当事人特意送来锦旗致谢，这面锦旗背后，是基层调解“加速度”的生动实践，更是法理与情理交融的暖心答卷！
        一笔“扯不清”的旧账
        2024年起，李某受雇为夏某房屋装修提供仿瓷与乳胶漆施工，至2025年农历二月完工。双方确认总价款5.5万元，夏某已付4万元，尚欠1.5万元。此后李某多次催讨，夏某却以各种理由拒付余款。
       一方觉得自己辛辛苦苦干了活，另一方却用“质量瑕疵”当挡箭牌，原本简单的劳务关系陷入僵局。
       一个远在四川的“躲债人”
       2025年农历腊月二十七，李某前往夏某家中追讨欠款，夏某不仅拒绝支付，还将房门反锁。李某报警后，塘湖镇派出所出警处置，夏某当场承诺于2026年正月初六前答复。年后，夏某未按承诺结算前往四川经商，李某认为往返追讨成本过高，无奈之下向通城县人民调解中心求助。
       一场法理交融的“现场破冰”
      县人民调解中心劳动争议纠纷人民调解委员会受理本案后，调解员迅速联系远在四川的夏某核实情况，夏某承认欠薪属实，但仍坚持质量和面积有争议。调解员没有放弃，一边联系丈量面积核实数据，一边多次长途电话与夏某沟通，终于说服夏某于5月27日返回通城参加现场调解。
       调解现场，双方各执一词。面对僵局，调解员耐心疏导，提出具体折中方案，经双方同意，于5月27日达成协议，并且款项当场付清，双方均对调解结果表示满意。
       一面锦旗背后的“为民情”
       “要不是调解员帮忙，我这钱怕是很难要回来。”5月28日，李某将一面锦旗送至调解中心，感谢调解员的辛勤付出。
       调解员面对该起纠纷，深入调查、厘清责任、平衡利益，既降低了当事人维权成本，又帮其追回装修款项，真正实现案结事了人和。一件件小纠纷的妥善处置，不仅夯实了基层治理的根基，更让群众真切感受到：人民调解，调的是矛盾，解的是民心。
           （郭文芳 夏姣）