4月10日，在第十一个全民国家安全教育日来临之际，赤壁街道法律明白人暨人民调解员专题培训会顺利举办。黄州区人民法院干警应邀赴街道开展专题授课，围绕司法调解实务与技巧进行深度分享，为在场调解员送上一堂内容扎实、易学易用的调解实务课，有效提升基层调解队伍专业履职能力。
在本次培训中，黄州区人民法院干警紧扣主题、层层深入，围绕理念、底线、技巧三个方面进行了系统讲解，确保培训内容“接地气、见实效”。
在授课伊始，她便阐述理念先行是基层调解工作的根本导向，调解员应自觉将国家安全宣传教育融入日常矛盾调处全过程，牢固树立前端化解思维，坚持抓早抓小、防微杜渐，以基层的“小平安”守护社会的“大稳定”，为辖区安全稳定筑牢第一道防线。同时，她告诉在场调解员：人民调解工作必须坚持“合法合规是底线、公平公正是前提、自愿协商是核心”的原则。这不仅清晰划定了调解员的履职边界，也进一步强化了在场调解员的法治意识和规范意识。为增强培训的实操性，她还结合基层常见典型纠纷案例，现场剖析讲解了六种高频实用调解技巧，全面覆盖情绪疏导、沟通破冰、争议焦点化解、协议促成等调解全流程环节，使抽象的调解方法转化为可学可用的实战技能，切实提升了调解工作的针对性与实效性。
参训调解员纷纷表示，此次培训内容务实、贴近工作实际，让大家实现了从“凭经验调解”到“靠方法履职”的转变，为今后高效开展矛盾化解工作提供了清晰指引和有力支撑。
培训结束后，法院干警与各社区调解员进行“一对一”深入交流，针对大家在日常纠纷调处中遇到的法律疑问、实务难点逐一细致解答。同时立足司法专业视角，为辖区群众关心的重点法律问题提供专业咨询意见，切实为基层调解工作纾困解难，打通司法服务基层“最后一公里”。
普法春风化雨，调解润物无声。下一步，黄州区人民法院将持续立足司法职能，以司法力量赋能基层治理，护航平安建设，推动更多的矛盾在“家门口”化解、在“最前沿”解决，筑牢平安建设的第一道防线，为辖区社会平安和谐稳定提供更加坚实有力的司法保障。
（周畅）
