近日，黄梅法院立案庭速裁团队成功调解一起涉聋哑人机动车交通事故责任纠纷案，充分保障了聋哑当事人这一特殊社会群体的诉讼权利和合法权益，让无声世界感受到司法温情。
原告胡某夫妇均系聋哑残疾人，平时主要以务工为生。2022年10月15日，驾驶电动车的胡某夫妇与驾驶三轮载货摩托车的李某发生碰撞。事故发生后，胡某夫妇均被送往医院治疗。经交警部门认定，李某负此次事故的全部责任，胡某夫妇无责任。李某的涉案车辆在保险公司投保了交强险，事故发生在保险期间内。因双方就赔偿事宜协商未果，胡某夫妇遂诉至法院要求李某和保险公司赔偿其各项损失共计48368元。
考虑到该案案情简单、争议不大及诉讼主体的特殊性，为减少当事人诉累、尽快化解纠纷，黄梅法院立案庭速裁团队第一时间启动调解程序，在征得两原告诉讼代理人的同意后，对该案展开诉前调解。为保证沟通顺畅，充分了解当事人的真实诉求，胡某夫妇的儿子和诉讼代理人充当起了翻译和"传声筒"。
在第一轮调解中，因保险公司提供的赔偿方案对护理费、误工费两项扣减过多，双方未达成一致，调解一度陷入僵局。考虑到事故发生至今已有五个多月，胡某夫妇的身体仍未完全康复，不能继续工作，家庭生活十分困难，承办法官便多次联系被告李某和保险公司，就胡某夫妇的护理费和误工费赔偿明细进行逐项确认，并及时指导胡某夫妇提供事故前工资收入证明、银行流水、护理费支出凭证等相关证据材料，同时敦促被告保险公司依照国家法律规定和合同约定履行应尽的合同义务，承担起相应的社会责任，酌情考虑二原告作为聋哑残疾人的特殊情况，向其支付高于当地护工标准的护理费。
经过反复协调和多番调解，双方最终达成一致意见，当场签署调解协议。胡某夫妇也顺利拿到了符合期望值的赔款款。
(吴英 梅凯伦)
