近年来，长阳土家族自治县综治网格中心把规范化建设实体化运行作为创新基层社会治理、深化平安建设的重要平台和抓手，整合优化资源力量，健全网格管理机制，完善矛盾调处机制，强化科技信息支撑，打造基层社会治理、矛盾排查调处、公共法律服务、网格精细管理“四位一体”工作平台，逐步构建起中心实体化建设、一体化运行、高效化服务的新格局，为建设平安长阳、法治长阳夯实基层基础。 
        全力推进中心建设提档升级。坚持“实体、实战、实用”原则，县综治网格中心按照“一厅七室一中心”规范建设，乡镇综治网格中心按照“一厅五室”规范建设，村（社区）综治网格中心按照 “三室一窗口”规范建设。目前，县综治网格中心、11个乡镇和160个村（社区）综治网格中心全部建成并规范运行。指导11个乡镇中心常态化开展矛盾纠纷排查化解、治安稳定形势研判、重点人群管控、网格化管理，推动各级综治网格中心实体化运行，推进实现“小事不出村（社区）、大事不出乡（镇）、矛盾解决在基层”。 
        对标先进提升网格服务水平。采取集中轮训、现场指导等方式对11个乡镇网格员开展专题培训和家庭文明诚信档案业务培训，并开展针对性交流活动，切实提升基层队伍业务能力。在全市两轮数据精准核查专项工作中均率先完成目标任务，工作成效得到宜昌市综治网格中心充分肯定。
        充分整合资源建优运行机制。县乡实行多部门中心常驻，县综治网格中心常驻13人，乡镇按照“1+4+N”人员入驻模式整合力量集中办公。落实领导坐镇指挥机制，实行县级领导常驻中心统筹指挥，切实加大县级中心工作调度力度。11个乡镇党政领导班子常态化轮流在综治网格中心调度研判平安稳定和矛盾纠纷化解工作。建立调处点单机制，县、乡中心整合各部门力量，建成纵向沟通、横向联动配合的矛盾纠纷多元化解机制，实时联合调处矛盾纠纷。县中心组建一支由53个县直单位分管领导和106名有调解经验的工作人员构成的调解队伍，中心根据需要“吹哨”，部门调解员快速报到，高效处置，事后跟踪，闭环问效。推行联合会商机制，各乡镇中心根据需要，汇同涉关部门定期进行平安稳定联合会商；县中心与县信访局、县社情民意快处中心建立联合会商机制，分别明确分管领导和联络员，负责沟通联络和协调工作。一批涉稳风险得到及时排查化解，真正成为矛盾纠纷化解的“指挥所、终点站”，群众获得感、满意度明显提升，群众先后送来四面锦旗。先后被县委、县政府表彰为大县城大交通建设“先进集体”、被评为2022年第四季度奔牛奖，被市委平安办表彰为“全市党的二十大信访维稳安保工作先进集体”，在全市年度重点工作考评中位次上升。
        推行三级中心多元层级化解。锚定落实工作闭环目标，坚决贯彻“与其被动应付不如主动辛苦”理念，推行多元化层级化解机制。对全县排查收集的重点矛盾纠纷信息牵头开展分析研判，进行涉稳风险评估，根据研判结果及时交办，由涉关乡镇综治网格中心或职能部门予以落实，县综治网格中心跟踪督办，形成矛盾风险“收、研、交、办、督、结”处置闭环，全力做到矛盾风险及时发现、及时研判、及时处置、及时消除，为全县信访消存量、控增量、矛盾吸附在当地、重大风险控制在县域起到重要作用，提供了有力支持，开创了全新局面。
作者：覃宁勇 （长阳土家族自治县综治网格中心主任）