为提高鄂州公安微信平台在群众中的知晓率、注册率和使用率，使“互联网+警务服务”更加深入人心、方便群众， 
1月9日，鄂州市公安局西山分局治安大队民警石小峰协同樊口派出所社区民警肖汉超、辅警詹曼，深入樊口辖区月河村，上门为村民介绍鄂州公安微信服务平台功能。
平台功能有办证、缴费、预约、查询等148项服务，其中社会化服务26项，囊括了治安、户政、交警、出入境等12个业务警种服务，群众可通过平台预约、业务办理等项目，足不出村组就能掌上一键申请，派出所后台直接受理，解决了群众排队等候、多次跑腿等烦恼和不便，让每一位办事的群众享受到便利、快捷、贴心的线上服务。
村民王先生刚刚结婚，饶有兴致地体验了一把个人婚姻状况的变更，在由派出所工作人员手把手引导平台办理流程后，王先生现场预约了办理变更婚姻状况，随后在与他人聊天的几分钟里，王先生很快接到短信提示：变更婚姻状况成功，王先生当即给予五星好评。

 
1月11日，鄂州市公安局西山分局治安大队大队长张建新会同官柳派出所驻周铺村社区民警何春发及辅警深入周铺村，向该村村民宣传鄂州公安微信服务平台，并手把手教群众关注、注册。
“真没想到平台有这么多功能，既可以申领多种电子证照，还有身份证补换领、开具无违法犯罪记录证明、交通违法处理、交通事故快撤直赔、违停挪车等诸多业务！”村民张先生说，“鄂州公安”微信服务平台让群众切实享受到了“一次也不跑和最多跑一次”的贴心服务。
据介绍，当天通过宣传，有121人次完成注册，民警当场线上受理群众办件85件并于当日全部办结，群众均给予五星好评。
（王媛  万力）