近日,麻城农行福田河支行凭借高度的反诈风险敏感度,成功拦截一起针对老年客户的电信网络诈骗,守护了老人的养老积蓄。
当日,一名老年客户前往福田河支行网点,申请办理对外转账业务。在开展转账业务风险问询过程中,发现老人对交易对手的真实身份全然不知,随即触发网点反诈风险预警。经耐心劝导询问得知,老人在微信上结识的自称古玩市场工作人员的陌生人以邮寄和田玉藏品为由诱骗老人转账。网点工作人员结合典型诈骗案例,向老人逐层拆解骗局套路,经反复劝说,老人终于醒悟,放弃转账操作,并向工作人员再三致谢。
麻城支行将持续压实反诈主体责任,聚焦老年重点客群常态化开展反诈科普宣传,严守转账业务风险关口,充分发挥银行网点反诈“第一道防线”作用,切实守护人民群众的财产安全。
(李洋)