近日,在中国农业银行蕲春横车支行的营业大厅内,上演了惊险又暖心的一幕:一位老年客户险些把毕生积蓄转入陌生账户。所幸,警惕的大堂经理余向东及时发现异样,一番耐心劝阻,成功守住了老人的“养老钱”。
事发当天,一位阿姨行色匆匆地走进农行蕲春横车支行,要求办理一笔向陌生账户的转账业务。面对工作人员的例行询问,她神色紧张,对转账用途含糊其辞,只是一再催促尽快办理。这一反常举动立即引起了当班工作人员余向东的警觉。凭借丰富的反诈经验和职业敏感性,他判断:阿姨极有可能正遭遇电信网络诈骗!
“大姐,您先别急。您认识对方吗?现在专门针对老年人的骗局很多,咱可千万要小心啊。”面对执意汇款的阿姨,余经理一边安抚她的情绪,一边将她引导至休息区坐下,并递上一杯温水。随后,他结合近期高发的典型诈骗案例,耐心剖析诈骗分子的惯用套路——从“冒充公检法”到“虚假理财”,一笔一笔算给阿姨听。
在工作人员苦口婆心的劝说下,阿姨渐渐冷静下来,恍然大悟,意识到自己差点落入骗子的圈套。想到积蓄险些付诸东流,她既后怕又庆幸,脸上终于露出释然的笑容,紧紧握住工作人员的手连连道谢:“太感谢你们了!要不是你们拦着,我的养老钱就全没了!”
随后,在工作人员的见证下,阿姨亲手撕毁了已填好的汇款单,彻底打消了转账的念头,一场风险就此化解。
此次成功拦截诈骗汇款,是农行蕲春横车支行践行“金融为民”理念、守护群众财产安全的一个缩影。支行负责人表示,未来将继续筑牢网点防范电信诈骗的“最后一道防线”,持续加大反诈宣传力度,让诈骗分子无机可乘。
在此,农业银行温馨提醒广大市民,特别是老年朋友: 日常生活中务必提高防骗意识,切勿轻信陌生人的转账要求。涉及资金转账时,一定要先与家人商量,或向银行工作人员咨询。如遇可疑情况,请及时拨打110报警,共同守护好自己的“钱袋子”。
(王夏雨 刘家利)