盛夏时节，湖北九宫山景区凉风习习，游人如织。湖北省九宫山旅游开发有限公司酒店分公司内，前台工作人员正在为游客快速办理开票手续，秩序井然。然而就在不久前，这里还曾面临“开票难”的困境。 
       “当时我们只剩1000元开票额度，面对日均73.4%的入住率和源源不断的游客，真是心急如焚。”酒店财务人员吴盼盼回忆道。惊喜的是，在企业向税务部门求助后，一天之内就完成了审批，涉税难题得以及时化解，平稳度过了“开票危机”。

       该公司酒店分公司成立于2024年6月，于当年10月正式投入运营。凭借九宫山得天独厚的自然资源，经营业绩稳步攀升，2025年1-6月实现收入198.11万元，7月份单月收入大幅增长，销售额突破500万元，并于8月1日顺利转为一般纳税人。8月旅游旺季期间，酒店入住率持续保持在73.4%的高位，累计出租房间1.88万间，收入突破610万元。正是在经营最红火的时候，发票额度不足的问题骤然出现。
        “尹局长了解情况后，立即启动应急响应机制，指导我们通过电子税务局提交申请，内部同步审核，全程高效协同。”企业财务人员吴女士表示。从提交申请到审批完成，发票额度问题在一天内迅速解决，保障了游客票据的正常开具，有效防范了因服务延迟可能引发的纠纷，维护了企业的声誉和游客体验。
       税务部门的服务远不止于应急解难。在日常工作中，税务人员通过多种渠道提示企业按时申报，辅导其及时核查税务信息，规避涉税风险。尤其在纳税人身份转换的关键阶段，税务部门提供全程政策辅导与系统操作指引，帮助企业实现税制转换的平稳过渡。
       类似的精细化服务也覆盖至景区内其他文旅企业。以石龙峡景区为例，今年新增“绿野仙踪”打卡IP、“白蛇新传”情景剧场和智能无人拍照等项目，极大增强了沉浸式互动体验，广受游客欢迎。景区工作人员介绍，7-8月旅游旺季期间，石龙峡索道周末日均接待游客800-1000人次，较去年同期显著增长。截至8月底，该景区收入已达200万元。
       “税务部门服务非常主动，不仅上门辅导电子发票开具，确保用票不断档，还结合旅游行业特点，详细讲解相关政策的适用标准和系统操作流程，帮助我们准确理解、顺利申报。这种贴心的服务让我们能更专注于运营和游客体验，实实在在地支持了景区的创新发展。”石龙峡景区财务负责人程女士表示。
       作为湖北省重要的避暑胜地，九宫山景区季节性特征显著，夏季客流高度集中，有力带动了区域内餐饮、住宿、交通等相关行业的发展。当地税务部门密切关注文旅企业实际需求，针对其季节性经营特点，主动靠前梳理企业适用政策，依托税收大数据提前研判旺季开票用量，畅通电子发票申领、开具全流程，确保服务不断档。同时，加强对景区内各类经营主体的日常管理和政策辅导，结合行业特点提示发票使用、纳税申报及优惠政策适用中的常见涉税风险，帮助企业健全内控机制，增强税收风险自我防范能力，实现持续健康发展。
       当前，湖北文旅产业正迎来新一轮发展机遇。在高品质自然与文化资源加持下，湖北已成为国内旅游热度较高的省份之一。税务部门将持续优化服务举措，不折不扣落实各项税费优惠政策，助力文旅企业轻装上阵，为湖北文旅产业高质量发展持续注入新动能。
                (陈泽慧)