为持续深化咸宁市“高效办成一件事”改革，切实打通纳务服务“最后一公里”，咸宁市税务局第二税务分局以纳税人缴费人需求为导向，积极推进“周末服务不打烊”，于7月26日试运行周末值班制度——每周六、周日安排业务骨干轮值，为工作日因上班、出差等原因不便办税的企业和群众，提供发票代开、纳税申报、证明开具、密码发放、房地产交易审核等12项高频业务办理服务。
                                                                    图为周末轮值业务办理现场
       7月26日上午9时，市民之家办税服务厅刚开门，税务窗口便迎来首位“周末办”纳税人。市民潘女士平日里忙于上班，难以请假办理业务，多次想抽空到办税厅开具增值税普通发票都因工作日时间太忙未能成行。“前几天听说了咱们咸宁也开始‘周末不打烊’了，就赶紧过来，没想到这么方便！”潘女士在窗口递上资料后，值班人员汪露瑶立即核对信息、录入系统，不到2分钟便完成了发票开具。得知潘女士不时有发票开具需求，汪璐瑶更是贴心的向演示潘女士如何手机开具电子发票，拿到发票的潘女士笑着说：“以前总担心耽误工作，现在周末能办，还真是解了我们上班族的燃眉之急。而且你还教会我手机代开，以后足不出户就能开到发票啦，真是谢谢你啦小美女！”
       同样顺利办结业务的还有市民石先生。他在周五通过办税服务厅电话提前预约了房屋租赁发票开具业务。“我平时工作忙，根本没时间处理房租发票的事，没想到一个电话预约，周末就能办利索，人少又不用排队，省时又省心。”石先生拿着开好的发票，对窗口人员细致的引导和高效的办理连连称赞。
       办税服务厅负责人胡勇强表示，“周末不打烊”不是简单的工作时间延长，而是纳税服务理念的升级。接下来，第二税务分局将定期收集纳税人反馈，根据业务量动态调整值班人员数量，逐步扩大周末可办业务范围，办税服务厅将持续提升服务水平，确保“周末不打烊”服务质效，着力解决纳税人“工作时间没空办、休息时间没处办”的痛点，让便捷办税的红利惠及更多群众和企业。
          (​袁敏)