他是一名退役军人，他是一名党员，他是一名优秀的网格管理员，他的名字叫张靖。一个人，一双腿，穿梭在村户之中；一支笔，一个本，收集着社情民意；一张嘴，一双眼，投身网格管理服务。从2017年以来，他坚守网格工作阵地，化身“服务员”“ 信息员”“ 联络员” “宣传员” “调解员”“管理员”，倾情倾力服务群众，做好本职工作。他先后荣获宜昌市“十佳网格员”荣誉称号、被评为宜昌市“新时代青年标兵”。

       网格工作一口清。六年来，他扎实开展网格巡查、走访，对救师口村网格内492户群众生活、工作和家庭状况“一口清”；他依托网格居民微信服务群，及时向网格内发布、传达各类便民惠民信息2961条，深得群众的好评和赞扬。他扎实学习专研宜昌市社会治理一体化平台系统，对每一个模块、运用技术“一口清”，多次在县、镇、村当网格管理工作教员，为全县178名网格管理员进行业务培训。
       为民服务一片情。网格不大，但需要步步丈量。网格虽小，却事关家家户户。网格员是基层治理的“神经末梢”，张靖就用这张小网格“编织”出了一幅幅暖心画卷。上传下达、排隐救危、扶老帮困、代销农产品……他样样都干，到处能见到张靖忙碌的身影，他真心实意把居民当成自己的家人，他总是以与人为善的心态对待每一个人，他用心管理网格，群众评价他说：“小张是个好人，是个热心肠，经常给我们帮忙。”他用情服务居民，用爱温暖弱势，用一颗真心换得一片真情，一次次的热忱服务，赢得了网格居民的信赖。张靖说：“网格居民既是朋友更是亲人，他们对我的信任就是我最大的工作动力。”

       调解工作一面旗。他积极参加矛盾纠纷调解工作，不论是重大敏感的矛盾纠纷，还是鸡毛蒜皮的家长里短，他有耐心、有方法，用真心、用真情推进化解，前后参与化解矛盾纠纷115起，其中化解重大矛盾纠纷15起，被称为年轻人中的“老调解员”！ 2022年4月，某茶厂一名工人在工作时突发疾病倒地死亡，死者家属与茶厂负责人就赔偿问题发生争议，一时间聚集了大量群众，死者家属情绪激动，扬言处理不公就抬人上访，场面一度差点失控。张靖得知后主动作为，迅速赶赴现场，利用网格员“熟人熟事”的优势，一方面安抚死者家属情绪，另一方面及时疏散围观群众，并及时组织双方当事人座谈，历经10余小时，双方达成协议，及时平息了矛盾，维护了社会稳定。镇一位主要领导知晓后说：“这么大的事件，居然在一名网格员组织下及时有效得到化解，避免了群体性事件发生，非常不容易，张靖的做法值得点赞。”
       禁毒工作一盏灯。张靖走访每一个涉毒人员家庭，逐一入户查户籍、找线索，核对辖区涉毒人员信息。帮扶吸毒人员，不仅在于找到他们、帮他们戒毒，更在于帮他们回归社会。在走访吸毒人员田某时，张靖发现其家中房屋已是危房，但因家庭贫困无法自行修缮。张靖便联系相关部门，最终通过精准扶贫易地搬迁项目，为其一家新建了安置房，解决了居住难题。张靖在交谈中得知，吸毒人员李某的妻子患有重疾溶血性贫血，家庭生活极其困难。他向相关部门争取，在保证当事人隐私情况下,帮他们落实临时救助和低保，让这对夫妇感受到社会的温暖。李某夫妇拉着他的手感恩的说：“小张就是我们的恩人”。几年来，张靖先后帮助5名贫困吸毒人员解决了生活难题，更通过与他们真诚相处，开导他们善待自己，关爱家人，用自己的双手重新开创幸福生活，让他们重新树立自信，回归社会。张靖始终把自己当成帮教对象的贴心人，把他们的事当成自己的事。他不辞辛劳，走街串巷，无论在商铺店面，还是田间地头，都留下了他的身影，在帮教过程中克服了一道又一道困难。张靖因工作成绩突出，被评为2019年、2021年“全市社会化禁毒先进个人”。
       张靖同志退伍不褪色，六年来深耕网格，为民服务展本色，在网格中绽放光芒！
       作者：覃宁勇 长阳土家族自治县综合（网格）中心主任