监利市汴河镇是革命老区,近年来,为助推老区经济发展,监利市市场监管局汴河所认真落实商事制度改革,以“双优化”活动为契机,积极转变思维,创新工作方式方法,不断强化服务意识,围绕“三个主动”,大力优化老区营商发展环境,帮扶企业做大做强,推动了老区水乡经济快速发展。今年来,该所共发展市场主体388户,其中个体322户,企业54户,农民专业合作社12家。
主动转变思维,激发市场规模发展活力
“服务企业,唯有沉下去,帮扶才能落到实处”。该所切实转变思维,由原来“等客上门”的被动工作模式,探索推行提前介入,主动深入辖区重点项目和重点企业,开展有针对性的市场主体孵化、登记准入政策咨询、优化服务意见建议收集等行动。
2018年,省国资委下属的宏泰集团进驻监利后,与汴河镇政府签订了共同打造洪湖西岸旅游区建设的投资意向。汴河镇的王小垸村正位于该重点项目的核心区域。王小垸村地处洪湖西岸,是贺龙、周逸群等老一辈无产阶级革命家战斗过的革命老区。因地处湖乡,交通不便,该村经济一直较为落后。近些年来,在镇政府的支持下,该村村民通过发展小龙虾养殖和红色旅游、湿地生态旅游业,村民的收入大幅度提高,但经营方式各自为战,单打独斗,缺乏规模经营。
该所工作人员通过实地走访中了解到,虽然大部分村民都有抱团提升经营规模,想把事业做大做强的愿望,但由于对登记注册的政策和程序缺乏了解,目前全村的各类市场主体呈现小而散的局面,没有形成自己的独特品牌,市场竞争力相对较差,制约了该村经济整体发展。为此,该所高度重视,组建专班,制定了一揽子的服务计划,为村民们提供“保姆式”全程帮扶服务。
主动靠前服务,优化市场登记准入服务
优化营商环境,最关键就是要做到靠前服务。“市场主体在哪里,我们的服务就跟到哪里。”该所负责人介绍时说。从去年开始,该所聚焦全面深化“放管服”改革,坚持“线上+线下”双线并行,强化开展预约、错峰、延时等服务举措,借助“鄂汇办”等平台全力提升服务群众水平,真正做到让群众少跑路。
为批量解决王小垸村的市场主体登记需求,该所专班人员在王小垸村村委会召开了现场办公会,详细介绍各类相关市场主体的注册登记政策和流程,现场发放相关宣传资料,并对村民们提出的各类问题予以现场解答。村民们热情高涨,纷纷表达了想入股村集体公司的想法。对此,专班建议以各村小组为单位各自成立有限责任公司,小组村民按各自出资比例入股,再以各小组成立的有限责任公司为法人股东,联合村委会成立公司,这样既实现大家伙抱团经营的愿望,也增加了公司的灵活度,使村民加入和退出手续更加便利。该项建议得到了村民的一致认同。
图为该所工作人员到王小垸村现场办公,指导村民完成电子签名全程网办注册公司。
考虑到眼下已逐渐进入小龙虾上市的高峰期,为最大程度降低村民的时间成本,提供更优质高效的注册登记服务。专班还陪同村民代表前往市民之家,一次性完成了公司名称核准、登记资料填写、提交等一系列手续,并顺利实现了一次办成和当日办结。在最核心的实名验证及签名环节,专班还积极注重运用“互联网+”实施全程网办,主动入户指导村民通过网络平台实现了实名验证和线上电子签名,进一步优化了登记注册流程,实现了注册登记服务便利最大化,减少了村民往返奔波的辛劳。4月2日,全程网办完成公司登记注册10户。
在实际帮办过程中,因该村村委会的组织机构代码在系统无法查询到相关电子信息,无法实施全程网办。专班主动与局主体登记指导股联系,开辟绿色通道,采取线上线下半网办方式,于6月15日为监利王小垸野猫沟生态旅游有限公司的设立办理了营业执照,用时仅为半个工作日。
主动优化职能,实施品牌战略引领发展
“优化营商环境只有进行时,没有完成时”。该所专班人员认为,市场登记准入只是服务的开始,要真正帮助王小垸村实现各类市场主体大规模发展,还得悉心引导帮扶。
为此,该所立足职能,坚持“走出去+请进来”同向发力,对王小垸村不定期开展上门回访,适时召开企业业主代表座谈会,广泛征集意见建议,收集企业所需所盼,了解企业在实际经营中遇到的困难,并立足自身职能,充分整合相关社会资源,为企业针对性的解决一些实际困难。
据悉,下一步,该所将重点围绕品牌提升发力,一方面引导王小垸村强化品牌战略意识,加大拳头产品开发,做好品牌培育力度;另一方面指导企业成立相关行业协会,制定统一的质量和服务标准,统一标识标签,指导申请注册各类商标,加大知识产权保护力度,不断提升市场知名度,提高市场竞争力。
(徐军华 饶四雄)